Polityka prywatności
§ 1 Postanowienia ogólne
- Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Klientów (dalej: „Użytkowników”) w związku z korzystaniem przez nich z usług za pośrednictwem Sklepu www.zabawkopolis.pl .
- Terminy użyte w Regulaminie pozostają w tym samym znaczeniu w niniejszej Polityce Prywatności.
- Usługodawca dokłada wszelkich starań celem zapewnienia poszanowania prywatności i ochrony udzielonych informacji osobowych przez Użytkowników podczas korzystania ze Sklepu oraz w tym celu podejmuje wszelkie niezbędne działania.
§ 2 Administrator Danych Osobowych
- Administratorem danych osobowych Użytkowników przekazywanych w związku z korzystaniem przez nich z usług za pośrednictwem Sklepu (dalej: „Dane Osobowe”) jest Usługodawca, tj. firma
z siedzibą w Łodzi przy Al. Piłsudskiego 92 zwana dalej Administratorem.
§ 3 Zasady gromadzenia Danych Osobowych Klientów
- Przeglądanie zawartości Sklepu nie wymaga podawania przez Użytkownika Danych Osobowych.
- Rejestracja Konta Użytkownika, a dzięki temu dostęp do większej funkcjonalności Sklepu wiąże się z koniecznością podania przez Użytkownika Danych Osobowych.
- Zakupy bez rejestracji za pośrednictwem Sklepu wymagają podania Danych Osobowych.
- Niepodanie przez Użytkownika Danych Osobowych nie pozwoli na Rejestrację oraz na dokonanie zakupów.
- Dane osobowe Użytkowników są przetwarzane w następującym zakresie:
- przeglądanie Sklepu nie wymaga podawania danych osobowych, lecz może się wiązać z korzystaniem z plików Cookies, w zależności od ustawień, jakich dokonał Użytkownik;
- świadczenia usługi prowadzenia konta Użytkownika oraz wszelkich Usług z tym związanych w Sklepie - podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- realizacji umowy kupna sprzedaży - podstawą prawną przetwarzania danych jest wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
- marketingowych – podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Sklepu – marketing własnych produktów i usług (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- rozpatrzenia reklamacji, dochodzenia i obrony w razie zaistnienia wzajemnych roszczeń - podstawą prawną przetwarzania danych jest prawnie uzasadniony interes Sklepu – (art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
- wysyłki informacji handlowych drogą elektroniczną - wyłącznie w przypadku wyrażenia zgody przez Użytkownika - podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). - Podanie przez Użytkownika danych osobowych jest warunkiem świadczenia Usług w ramach Sklepu, z wyłączeniem przeglądania jego treści.
Jest Pan/Pani zobowiązana do ich podania, a konsekwencją niepodania danych osobowych będzie brak możliwości świadczenia Usług w ramach Sklepu internetowego www.zabawkopolis.pl . - Dane osobowe użytkowników mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym również w formie profilowania, pod warunkiem, że Użytkownik wyraził na to zgodę.
Zautomatyzowane podejmowanie decyzji będzie odbywało się na zasadach analizy ruchu Użytkownika w Sklepie w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraz analizowania ruchu na naszych stronach.
Konsekwencją takiego przetwarzania będzie lepsze dopasowanie treści stron Sklepu do Użytkownika, w tym wyświetlanych reklam, materiałów lub rekomendacji do preferencji lub zainteresowań Użytkownika.
§ 4 Zakres przetwarzania Danych Osobowych oraz okres ich przetwarzania
- Administrator poprosi Użytkownika o podanie następujących Danych Osobowych które to Użytkownik powinien podać w celu Rejestracji:
- imię i nazwisko;
- adres zamieszkania;
- adres poczty elektronicznej;
- inne dane, które poda Użytkownik w formularzu rejestracyjnym lub formularzu zakupu za pośrednictwem Sklepu. - Usługodawca gromadzi także dane o adresie IP Użytkowników w celach statystycznych oraz do sprawniejszego rozwiązywania zgłaszanych problemów.
- Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane przez okres świadczenia Usług chyba, że przepisy prawa przewidują dłuższy okres ich przetwarzania.
§ 5 Uprawnienia Użytkowników
- Każdy Użytkownik posiada prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Każdy Użytkownik ma prawo wniesienia skargi do Prezesa UODO, gdy uzna, iż przetwarzanie danych osobowych jego dotyczących narusza przepisy ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r.
§ 6 Informacje handlowe
- Administrator może przesyłać Użytkownikom, w tym na podane przez nich adresy e-mail, informacje handlowe na temat produktów i usług Administratora oraz innych produktów i usług, pod warunkiem, że Użytkownik wyraził zgodę na ich otrzymywanie.
Użytkownik ma prawo w każdej chwili odwołać zgodę.
§ 7 Wykorzystanie plików Cookies - tzw. „ciasteczek”
- Pliki Cookies „Ciasteczka” to pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na dysku komputera Użytkownika, w celu przechowywania informacji służących do identyfikowania Użytkownika bądź zapamiętywania historii podejmowanych przez niego działań.
- Sklep używa technologii, takich jak pliki cookies, local storage i podobnych służących do zbierania i przetwarzania danych osobowych oraz danych eksploatacyjnych w celu personalizowania udostępnianych treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronach.
Cookies to dane informatyczne zapisywane w plikach i przechowywane na Twoim urządzeniu końcowym (tj. Twój komputer, tablet, smartphone itp.), które przeglądarka wysyła do serwera przy każdorazowym wejściu na stronę z tego urządzenia, podczas gdy odwiedzasz różne strony w Internecie. - Korzystając ze Sklepu, poprzez odpowiednie skonfigurowanie ustawień Twojej przeglądarki wyrażasz zgodę na stosowanie Cookies i innych podobnych technologii zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności.
Jeżeli nie zgadzasz się na używanie przez nas Cookies lub innych podobnych technologii, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki lub zrezygnować z korzystania ze Sklepu. - Pliki Cookies „Ciasteczka” są wykorzystywane w celu:
- identyfikowania Użytkownika i poprawnego przypisywania mu danych historycznych, zebranych podczas poprzednich wizyt w Sklepie Administratora;
- aby lepiej dopasować treści i reklamy dostępne do oczekiwań i zainteresowań Użytkownika;
- utrzymania sesji Klienta (po zalogowaniu), dzięki której Klient nie musi na każdej podstronie Sklepu ponownie wpisywać Hasła;
- ułatwienia Administratorowi prezentowania Użytkownikowi Internetu reklam dopasowanych do zainteresowań Użytkownika;
- optymalizacji korzystania ze Sklepu;
- dostosowania Sklepu do potrzeb Użytkowników;
- tworzenia statystyk oglądalności podstron Sklepu. - Użytkownik może nie wyrazić zgody na umieszczanie na jego komputerze „Ciasteczek“, m.in. za pomocą ustawień przeglądarki.
- W sekcji Pomocy przeglądarek można znaleźć instrukcje jak wyłączyć zapisywanie przez przeglądarkę „Ciasteczek”.
§ 8 Bezpieczeństwo
- Połączenia związane z wypełnianiem formularzy odbywają się za pośrednictwem bezpiecznego szyfrowanego połączenia.
- Zaleca się jednak samodzielne zachowanie zasad bezpieczeństwa.
W szczególności należy zachować w poufności login i hasło - nie udostępniać ich osobom trzecim. - Proszę pamiętać, że Administrator nie będzie zwracał się z prośbą o ich podanie, z wyjątkiem podania ich w trakcie logowania do Konta Użytkownika.
W celu uniemożliwienia korzystania z Konta Użytkownika osobom nieuprawnionym prosimy się wylogować po zakończeniu korzystania ze Sklepu.
§ 9 Przekazywanie i Udostępnianie Danych Osobowych
- Administrator może przekazać lub udostępnić Dane Osobowe osobom trzecim w przypadku gdy: 2.
W powyższych przypadkach Dane Osobowe zostaną przekazane na podstawie umowy o powierzenie przetwarzania danych osobowych, chyba że przepisy prawa wyłączają taki obowiązek.
Powierzenie przetwarzania Danych Osobowych w sytuacji opisanej w zdaniu pierwszym zapewni ochronę Danych Osobowych zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych na poziomie co najmniej takim samym, jak zabezpieczenia stosowane przez Administratora. - Dane Osobowe mogą być powierzone, gdy:
- Użytkownik wyrazi na to zgodę;
- będzie to uzasadnione przepisami prawa;
- będzie to niezbędne w celu świadczenia i realizacji umowy. - Dane Osobowe mogą być powierzone następującym kategoriom odbiorców Danych Osobowych:
- podmioty świadczące usługi na rzecz Administratora, w tym usługi księgowe, prawne;
- dostawcy oprogramowania,
- dostawcy reklam, w tym z wykorzystaniem oprogramowania takich partnerów;
- podmioty pośredniczące w transakcjach, w tym serwisy umożliwiające dokonanie płatności;
- firmy transportowe zapewniające dostarczenia zakupionego Towaru.
§ 10 Prawa Użytkowników
- Administrator zapewnia Użytkownikowi możliwość usunięcia jego Danych Osobowych ze Zbioru Danych na jego żądanie, a także w innych przypadkach, na podstawie przepisów obowiązującego prawa.
- Administrator może odmówić usunięcia Danych Osobowych, jeżeli Użytkownik nie uregulował wszystkich należności wobec Administratora lub naruszył Regulamin lub obowiązujące przepisy prawa, a zachowanie Danych Osobowych jest niezbędne do ustalenia odpowiedzialności Użytkownika.
- Każdy Użytkownik ma możliwość podglądu i edycji swoich Danych Osobowych, w każdym czasie, w ramach funkcjonalności Sklepu, po zalogowaniu się z użyciem adresu e-mail oraz hasła.
§ 11 Kontakt:
Al. Piłsudskiego 92
92-202 Łódź
e-mail: sklep@zabawkopolis.pl
telefon: 534 077 999